GWARANCJA, WARUNKI GWARANCJI, PODSTAWY DO REKLAMACJI.

Firma AKRYLIK zapewnia wysoką jakość produkowanych przez siebie wyrobów. Warunkiem utrzymania tej jakości jest spełnienie poniższych wymogów, a szczególnie przestrzeganie zasad przechowywania, użytkowania i konserwacji wyrobów.
Warunki Gwarancji
Fronty akrylowe 1700, 1800, MAT-AF, MAT marki AKRYLIK objęte są gwarancją na okres 10 lat (dotyczy tafli bez powierzchni lakierowanych). Fronty marki AKRYLIK z oferty Spectrum, Spectrum Metal, Saviola objęte są gwarancją na okres 5 lat (dotyczy tafli bez powierzchni lakierowanych).

Gwarancja producenta obejmuje:
1. Wady wynikające z niewłaściwego połączenia maty akrylowej z płytą MDF.
2. Pęcherze, wybrzuszenia, falowanie maty akrylowej powstałe wskutek błędu technologicznego podczas nanoszenia maty akrylowej na MDF.
3. Odklejanie się obrzeża.
4. Wady powstałe w wyniku działania wilgoci, pod warunkiem użytkowania frontów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz sztuką stolarską. Elementy muszą być zabezpieczone obrzeżem o grubości 1 mm z każdej strony.
5. Inne wady fabryczne powstałe wskutek procesów produkcyjnych arkuszy akrylowych oraz frontów AKRYLIK.

Gwarancji nie podlegają:
1. Uszkodzenia mechaniczne lub wynikające z niewłaściwego przeznaczenia produktów AKRYLIK.
2. Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego przechowywania, montażu, użytkowania lub pielęgnacji produktów AKRYLIK.
3. Wady lub uszkodzenia powstałe w wyniku mechanicznej ingerencji w produkt, tj. wiercenie, cięcie, frezowanie itp.
Normy producenta:
1. Dla frontów o wysokości do 830 mm dopuszczalne ugięcia wynoszą +/- 2 mm. W przypadku frontów o większej wysokości producent nie gwarantuje stabilności z uwagi na właściwości płyty bazowej (MDF).
2. Tolerancja wymiarów wynosi +/- 1 mm na szerokość i długość produktów AKRYLIK.
3. Producent zastrzega sobie możliwość wystąpienia nieznacznych różnic pomiędzy kolorem wierzchniej warstwy akrylu a obrzeżem.
4. Dopuszcza się punkty skazowe na arkuszach akrylu w ilości określonej według normy DIN EN 14323 (800-1000 LUX).
Zasady użytkowania, pielęgnacji i przechowywania frontów akrylowych marki AKRYLIK:
1. Wyroby należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem.
2. Wyroby powinny być prawidłowo zamontowane.
3. Podczas składowania wyroby muszą być zabezpieczone gąbką przed zarysowaniami.
4. Do czyszczenia frontów nie należy używać detergentów, rozpuszczalników, twardych gąbek ani past zawierających środki ścierne. Powierzchnię należy czyścić miękką ściereczką z mikrofibry, nasączoną wodą z 1% dodatkiem mydła.

---

Warunki gwarancji na krawędzie lakierowane we froncie akrylowym marki AKRYLIK (objęte 3-letnią gwarancją):

Gwarancji podlega:
1. Wady powstałe w wyniku niewłaściwego przygotowania powierzchni pod lakierowanie.
2. Wadliwe nałożenie lakieru, np. zacieki, pęcherze powietrza lub odchodzący lakier.

Gwarancji nie podlega:
1. Niewielkie różnice kolorystyczne pomiędzy warstwą akrylu a lakierem.
2. Uszkodzenia krawędzi lakierowanych wynikające z nieprawidłowego użytkowania frontów.
3. Mechaniczne uszkodzenia (np. rysy, wgniecenia, obicia).
4. Uszkodzenia spowodowane działaniem wody, wilgoci lub niewłaściwą konserwacją.
5. Różnice w odcieniach wynikające z naturalnych właściwości materiału lub nasłonecznienia.

---

Warunki ogólne:
1. Producent ogranicza odpowiedzialność do wartości reklamowanego produktu według ceny zakupu.
2. Producent nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z samodzielnej obróbki, transportu lub montażu produktów.
3. Klient zobowiązany jest sprawdzić towar pod kątem ilościowym, jakościowym i kolorystycznym w ciągu 14 dni od dostawy. Reklamacje po tym terminie nie będą rozpatrywane.
4. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@akrylik.pl, załączając dowód zakupu i protokół szkody (jeśli dotyczy).
5. Producent rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od zgłoszenia.